sábado, 20 de março de 2010

7 erros de comunicação – ERRO Nº 6

Erro nº 6. Usar formas de comunicação inadequadas.

O e-mail é uma grande ferramenta para troca de informações, mas não o utilize em questões emocionais; é muito fácil a mensagem perder o rumo. Sempre lide com situações delicadas pessoalmente ou por telefone.

2 comentários:

  1. o e-mail é algo informativo e prático,mas os assuntos devem ser selecionados ,pois as msgs podem ser extraviadas e assuntos pessoais não deve ser tratados por esse meio de comunicação.Kátia

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  2. Fernanda Moreira Mendonça20 de março de 2010 às 06:33

    Erro n 6Ç O e-mail é um instrumento muito rico, rápido, eficiente... quando usado adequadamente, em situações do tipo troca de informações, envio de atividades, documetnos. Ele deve ser simples, claro e objetivo, não dando uma duplo entendimento, um duplo sentido. Portanto, devemos evitar de usá-lo em ocasiões do tipo expor sentimentos, emoções...

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